Как купить

Шаг первый. Выбор товара

На сайте «www.tdvolna.ru» существует несколько способов поиска и выбора товара. Если вы уже знаете, какую модель хотите купить — введите ее название в окно поиска в верхней части сайта. Если же с конкретной моделью вы еще не определились, воспользуйтесь нашим каталогом товаров.

Выбор товара в каталоге

Каталог магазина «ВОЛНА» четко структурирован: товарные категории подразделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Такая структура позволяет быстро и легко найти ту группу товаров, которая вас интересует. Все товары каталога «ВОЛНА» вы также можете отсортировать по цене, что удобно, если вы выбираете товар в четко обозначенной ценовой категории. 

Шаг второй. Оформление заказа

Выбрав понравившийся вам товар, нажмите кнопку «добавить в корзину», товар автоматически отправится в вашу корзину. Далее вы можете продолжить выбор товаров в магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо. Если вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.

Как работать с корзиной? 

1. Проверьте содержимое корзины, вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине или удалить отдельные товары.
2. На втором шаге оформления заказа вам будет нужно заполнить информацию о себе (ФИО, контакты, адрес, e-mail, телефон). Далее вам останется только проверить введенные данные и нажать кнопку «Заказать».
3. На Ваш e-mail придет письмо с подтверждением Вашего заказа и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер нашего магазина.

Шаг третий. Оплата товара

Покупки в магазине «ВОЛНА» вы можете оплатить при помощи наличного или безналичного расчета, в том числе пластиковыми картами при получении товара. На некоторые группы товаров, возможно, потребуется внести предоплату в кассу магазина по адресу: Нижегородская обл., г. Арзамас, проспект Ленина, д. 131в

Возможна рассрочка или кредит предоставляемая банками-партнерами: HOME CREDIT, ОТП Банк, Лето Банк, Cetelem Банк, Русский Стандарт Банк, Ренессанс банк, и др.

Банковский перевод

Для оплаты банковским переводом при оформлении заказа укажите способ оплаты «Банковский перевод». Банковским переводом оплатить заказ могут как физические, так и юридические лица.
Физические лица могут оформить банковский перевод через Сбербанк или другой банк РФ. Перед заполнением извещения необходимо подтвердить ваш заказ оператору магазина. 
Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после поступления заказа высылается счет. Для этого необходимо при оформлении заказа указать название организации-плательщика и выслать карточку клиента на адрес: zakaz@tdvolna.ru. 

Шаг четвертый. Получение товара

По прибытие Вашего заказа в магазин, по адресу Нижегородская обл., г. Арзамас, проспект Ленина, д. 131в, с Вами свяжется менеджер и сообщит время получения заказа.

Вместе с заказом вы получите комплект документов: 

• Для частных лиц — товарный чек, договор купли-продажи, фирменный гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации товара на русском языке
• Для юридических лиц — оригинал счета, товарную накладную, счет-фактуру, гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации товара на русском языке.

Сотрудник, в вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид, передать вам чек, гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации товара на русском языке. Функцию всех документов на товар выполняет чек и договор купли-продажи, подтверждающий факт и дату покупки. Если вам, тем не менее, хочется, чтобы у вас был заполненный гарантийный талон, пожалуйста, попросите об этом в магазине. И его вам обязательно заполнят.

На весь товар купленный под заказ действует такая же гарантия как и при покупке в наших розничных магазинах.

По всем вопросам, связанным с качеством товара и гарантией Вы можете обратиться в наш магазин по адресу: Нижегородская обл., г. Арзамас, проспект Ленина, д. 131в или по тел. 8 (83147) 7-66-77